הצהרת נגישות
מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש לכולם, ואיך פונים אלינו.
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר בקלות, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו בהנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
1. מה עשינו באתר
- מבנה עמוד תקני, עם כותרות מסודרות ואזורי ניווט מסומנים;
- ניווט מלא במקלדת, עם סימון מיקוד בולט וקישור ״דילוג לתוכן״ בראש כל עמוד;
- טקסט חלופי לתמונות ותיאור לכפתורים שיש בהם אייקון בלבד;
- תווית לכל שדה בטופס, והודעות שגיאה שמוקראות לקורא מסך;
- ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, ומידע שאינו מועבר בצבע בלבד;
- תצוגה מותאמת לטלפון ולטאבלט, ותמיכה בהגדלת טקסט עד 200%;
- כיבוי אנימציות למי שהגדיר זאת במכשיר, ואין באתר תוכן מהבהב;
- רכיב נגישות בכל עמוד, שמאפשר להגדיל טקסט, לשנות ניגודיות, להדגיש קישורים ולעצור אנימציות;
- כיווניות מלאה מימין לשמאל, ומספרים, מיילים וטלפונים מוצגים נכון בתוך הטקסט.
2. דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק בגרסאות עדכניות של Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון. הוא מותאם לעבודה עם קוראי מסך נפוצים.
3. מגבלות ידועות
- ההדמיה של המערכת בעמוד הבית היא איור להמחשה, ומלווה בתיאור מילולי;
- שירותים חיצוניים, כמו וואטסאפ, אינם בשליטתנו, ורמת הנגישות שלהם באחריות מפעיליהם.
אנחנו ממשיכים לשפר. אם נתקלת בבעיה, נשמח לדעת עליה ולתקן.
4. פנייה בנושא נגישות
נתקלת בקושי? פנה/י אלינו ונטפל בכך בהקדם. נשמח שתציין/תציני את העמוד, את הבעיה, ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת.
רכז/ת נגישות: צוות NiroCare
מייל: support@niro-care.com
טלפון ווואטסאפ: 04-6355408
שעות מענה: ראשון עד חמישי, 09:00–18:00
5. הסדרי נגישות פיזיים
השירות ניתן באופן מקוון, ואין בו קבלת קהל. הדרכות ופגישות מתקיימות בשיחת וידאו או בטלפון, ואפשר לבקש התאמה, כמו כתוביות או חומר כתוב מראש.